11月5日,由自治區協致標準化協會、桂林市市場監管局標準化科及雁山區市場監管局一行9人組成的專家組,對資產集團鼎捷公司服務業標準化試點單位進行全面評估驗收。
評審中專家組一致認為,鼎捷公司標準化理念與公路收費服務實際相結合,建立了一整套符合實際工作的公路收費服務標準體系并得到有效運行,滿足了服務、管理的需求,較好完成了試點工作和各項目標任務。最終,鼎捷公司順利通過驗收。
下一階段,鼎捷公司將以本次試點為起點,爭取在服務水平、服務質量、服務形象上彰顯出行業新水平,對不足之處加強標準宣貫培訓,提高標準實施率和有效率,確保標準體系持續有效運行。(鼎捷資產集團 覃桂花)