近日，中央文明辦公布了第六屆全國文明城市入選名單，桂林成功獲選。“全國文明城市”這座金字招牌來之不易，是全市各行各業孜孜不倦的努力和齊心協力的辛勤付出，才換來了這份榮譽。公交車是城市流動的風景線，公交文明與整個城市形象息息相關。一輛公交車，就是一塊流動的文明櫥窗，在城市里播撒一路文明。
文明禮讓彰顯城市溫度
今年8月24日早上10:19分， 11路公交車在南門橋南的一處斑馬線前，緩緩地停穩，主動停車禮讓行人先行。從2015年7月23日起，桂林公交集團在全市率先開展了“禮讓斑馬線”活動，要求全體駕駛員“嚴格遵守交通法律法規，安全文明行車，做到斑馬線前，減速慢行，或停車讓行，禮讓行人”。 活動開展以來，公交駕駛員的文明行車行為不僅受到各級媒體的廣泛關注，還得到了市民的一致認可，已成為桂林城市文明的又一道亮麗風景。如今，禮讓斑馬線早已成為每一位公交車駕駛員的共識，斑馬線前公交車駕駛員都能做文明禮讓，為交通出行文明行車做出表率。禮讓斑馬線的文明種子早已生根發芽，開出了文明之花。
文明用語傳遞車廂溫暖
“老人家，窗邊有個位子，您趕緊去坐好。”“謝謝你，師傅。”11月23日下午，11路公交車上，簡單的交流，讓人感受到來自公交司機與陌生老人的一份溫暖，也折射出全國文明城市—桂林的文明風尚。“現在，上車時只要看到我們拿老人卡，司機師傅就會很照顧我們的感受，會等我們上車坐穩，或者安全下車之后，再啟動車輛，感覺很溫暖。”80歲的市民林奶奶笑呵呵地說。
“蘆笛菜市到了，阿姨您慢點上車”、“下車的乘客，請注意安全”、“大家站穩扶好，要開車了” ……這些熟悉的話語，每天都會在203路的車上聽到。家住蘆笛路附近的彭阿姨經常乘坐203路公交車，“有時候左等右等公交車總也不來，越等越煩躁，司機師傅的禮貌問候，讓等車時候的煩躁和怨氣一下全消了”。簡簡單單的文明用語，溫暖了203路一批批乘客， 11月18日，為了表達對203路駕駛員的感謝，彭阿姨和她的鄰居秦女士到桂林公交集團送了一面錦旗給203路駕駛員，對他們的熱情服務表示敬意。
好人好事傳遞文明接力棒
1月31日上午，在八里一路候車站臺上，腿腳不便的90歲老人上車艱難，18路駕駛員閉永清馬上下車過去攙扶他……這溫情的一幕幕，被公交車上的乘客用手機拍了下來；8月23日，一個10歲小女孩在車上與家人走失，11路駕駛員熊艷云主動安慰女孩并幫她找到母親；11月15日，一位老先生在車上迷路，12路駕駛員劉勇帶他到場站休息室，并幫助他找到家人；市民李女士乘坐100路公交車的時候，不慎把包落在了車上，讓她沒有想到的是，公交駕駛員陸勤輝撿到了背包后主動和她聯系，并歸還了物品……據不完全統計，今年以來公交集團共收到乘客來信、來電表揚達520多件。在公交集團的駕駛員隊伍中，像閉永清、熊艷云、劉勇、陸勤輝一樣拾金不昧，樂于助人的駕駛員還有許多，他們身體力行，用行動傳遞著中華民族傳統美德，讓正能量在每一輛公交車上傳遞。
公交集團將以桂林市成功創建文明城市為契機，持續積極開展文明乘車宣傳，傳遞愛心和社會正能量，不斷提升服務質量，讓桂林這朵文明之花開出更加絢麗的色彩。（公交集團 陽娟）
