10月21日,由廣西標準化協會、桂林市市場監督管局等相關單位組成的評估驗收小組到陽朔山水旅游運輸有限公司,開展桂林市第四批服務業標準化試點單位評估驗收評估工作。
評估驗收過程中,專家組聽取了公司工作匯報并到陽朔鳳鳴旅游集散中心進行現場查看,對公司服務質量管理制度、服務崗位行為規范、制度上墻、基礎設施設備等進行了認真、嚴謹、系統的檢查與評估。最終,陽朔山水旅游運輸有限公司順利通過市級服務業標準化驗收。
此次評估小組還對公司下一步申請廣西區級服務業標準化企業提出建議,要求公司將安全標準化納入服務業標準化建設體系中,并以提升客戶滿意度為導向,扎實做好基礎性服務工作。(山水交運公司 梁芹 劉敏)